Mit BAROS.CLOUD bietet BAROS Solutions uns eine Saas Lösung die uns einen klaren Durchblick in Bereichen, die oft im Chaos von Amazon-Belegen untergehen. Mit dieser Software können wir nicht nur das gesamte Chargeback-Management abwickeln, sondern auch das Co-Op-Thema vollständig überwachen, überfällige Rechnungen im Auge behalten und Shortage-Claims effizient verfolgen. Darüber hinaus ermöglicht sie uns sogar, Abzüge ohne Belege transparent darzustellen. Insgesamt sind wir sehr zufrieden mit dieser Softwarelösung. Sie hat unsere Prozesse erheblich optimiert und uns dabei geholfen, die Kontrolle alle Transaktionen zu behalten. Die Funktionalitäten und automatisierten Abläufe haben unsere Effizienz massiv gesteigert und zu einer besseren finanziellen Performance geführt. Wir empfehlen diese Lösung allen Unternehmen, die mit ähnlichen Herausforderungen konfrontiert sind und nach einer zuverlässigen und leistungsstarken Software suchen, um ihre Abwicklung von Chargebacks und den gesamten Belegnachweisprozess zu vereinfachen.”

Die langjährige Erfahrung und tiefe Amazon-Expertise von BAROS haben sie für uns zu einem idealen Partner gemacht. Durch die Zusammenarbeit mit ihrem Team können wir uns stärker auf unser Tagesgeschäft konzentrieren, statt uns mit der Komplexität von Amazon auseinanderzusetzen. Shortages werden schnell und effektiv zurückgeholt, wobei die Prozesse kontinuierlich weiterentwickelt werden, um die Ergebnisse stetig zu verbessern. Das Client-Services-Team ist äußerst reaktionsschnell, fachlich versiert und fühlt sich tatsächlich wie eine Erweiterung unseres eigenen Unternehmens an.”

Seitdem wir das Tool nutzen, haben wir einen besseren und schnelleren Überblick über nicht gezahlte Rechnungen von Amazon. Es hilft uns auch notwendige Widersprüche inkl. Lieferdokumenten automatisch einzustellen und spart uns somit jede Woche kostbare Arbeitszeit. Klasse!”

Nachdem wir als Vendor auf Pan EU erweitert haben und immer mehr Zeit für die Kontrolle der CoOps benötigt wurde, hat sich das BAROS Solutions Tool als absoluter Mehrwert erwiesen. Es spart wertvolle Arbeitszeit, die wir in andere strategische Themen stecken können. Vor allem die Anbindung der automatisierten Abliefernachweise ist für beide Seiten (Transportdienstleister, sowie Händler) eine Erleichterung und hilft uns enorm bei dem Prozess der Chargebacks. Die übersichtliche Benutzeroberfläche ermöglicht einen konkreten Überblick der aktuellen Zahlen und ist auch für unsere Buchhaltung eine Erleichterung."

Die Software ist benutzerfreundlich und hilft uns im CoOp-Bereich sowie bei den Shortage Claims. Eine Überwachung und Verfolgung aller Transaktionen ist dadurch einfach und effizient möglich. Wir sparen uns viel Arbeitszeit, welche wir nun in anderen Bereichen nutzen können. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist super und das Team von BAORS ist sehr zuverlässig und stets freundlich sowie hilfsbereit. Probleme werden gemeinsam schnell gelöst."

BAROS unterstützt uns bei der Expansion unseres Geschäfts auf Amazon in Europa, indem wir manuelle Standardaufgaben im Customer Service automatisieren und in übersichtlichen Dashboards visuell darstellen. Wir gewinnen dadurch jeden Monat wertvolle Arbeitszeit, die wir für andere strategische Themen nutzen können."